Доставка цветов в Костроме

г.Кострома, Проспект Мира, 10/11

Все филиалы
Связаться с нами
Режим работы
Пн-сб: 8:00-20:00
Вс: 9:00-20:00
Доставка: Круглосуточно
Адрес
Кострома, Проспект Мира, 10/11
Заказать звонок
Связаться с нами
Режим работы
Пн-сб: 8:00-20:00
Вс: 9:00-20:00
Доставка: Круглосуточно
Адрес
Кострома, Проспект Мира, 10/11
Все филиалы
Главная 0 Избранное
Корзина
0 Корзина

Вопрос-ответ

Мы ценим каждого клиента и стремимся к постоянному совершенствованию. В соответствии с законом о защите прав потребителей, вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента покупки, если он вам не подошел или имеет заводские дефекты..

Как сделать заказ?

Заказ оформить легко и быстро. Процесс одинаков для доставки и самовывоза:

1. Выберите цветы и добавьте их в корзину.
2. Перейдите к оформлению заказа и заполните необходимые поля, после ожидайте звонка менеджера.

Помните, что менеджер работает с 08:00 до 20:00. Чтобы сэкономить время, используйте кнопку «купить в 1 клик» и укажите только номер телефона. Администратор перезвонит для уточнения деталей.

Если возникли вопросы, вы можете позвонить или написать нам в WhatsApp или Telegram.

Какие есть способы оплаты?
  • На сайте интернет-магазина; 
  • Банковской картой при получении; 
  • Переводом на карту; 
  • Наличными при самовывозе. 
Как оформить заказ, если не знаешь адрес?

Мы сами узнаем адрес доставки, если вы назовете администратору номер телефона получателя. 

Вы предоставляете фото букета до отправки?

После завершения сборки цветочной композиции флорист сделаает фото работы и отправит вам в WhatsApp / Telegram.

Вы можете собрать букет по моей идее?

Когда администратор перезвонит вам, сообщите пожелания относительно рода растений, оттенков и декоративных элементов. 

У вас есть срочная доставка?

Наш салон работает по формуле гармонии скорости и качества выполнения заказа, чтобы у клиента оставались только приятные впечатления. 

Как узнать, что получатель получил букет?

Мы отправим вам сообщение в ватсапе после того, как курьер передаст букет получателю. 

Вы можете сохранить мою анонимность?

Вы можете сделать отметку «отправить анонимно» при оформлении заказа на сайте, тогда получатель не сможет узнать, кто отправил комплимент. 

Фото букета на сайте соответствует реальности?

Флористы воссоздают букет с точностью, если он состоит из сезонных цветов и все декоративные элементы в наличии. Если в салоне не хватает каких-то деталей, то менеджер свяжется с вами, чтобы уточнить информацию о замене товара. 

Какая стоимость доставки?

Доставка по городу составляет 300 руб. при заказе от 3000 руб. Стоимость отправки закза в отдаленный район можно уточнить в  разделе «Доставка»

Не нашли то, что искали? Мы поможем вам в выборе!

Оставьте номер телефона. Флорист свяжется с вами и подберет букет по вашему пожеланию.

Обратный звонок
Мы в соц.сетях